Gloria&Addiko

Netipičan novi šef promijenio je vizualni identitet Addiko banke i omogućio klijentima da ostvare svoje ‘male komadiće sreće‘

Vodeće žene Addiko banke Ana Dorić Škeva, Tanya Šplajt-Brainović i Petra Bašić Jantolić otkrivaju kako ih je hrčak Oskar nadahnuo da svojim klijentima ponude dosad neviđenu uslugu - kredit bez kamata.

Planirate vjenčanje, želite renovirati stan, mladi ste po­­­duzetnik koji sanja o pokretanju novog posla ili ulaganju u školovanje - a nedostaje vam novca? Ovih dana hrvatske su gradove preplavili plakati simpatičnog hrčka Oskara, novog zaštitnog lica Addiko banke, koji nudi rješenje - brze i jednostavne kredite bez puno kompliciranja.

Njegov je slogan "Ja posuđujem, ja ne osuđujem" i netipični je hrčak jer ne skuplja nego daje. Dokaz za to je prilika koja se ne propušta: novi korisnici Addiko banke do 31. svibnja mogu podignuti kredit do 10.000 kuna - bez kamata i skrivenih troškova. Nije potrebno ni prebaciti primanja.

Glavne pomoćnice tog novog, potpuno netipičnog "šefa" Addiko banke su tri netipične bankarice: Tanya Šplajt-Brainović, izvršna direktorica ljudskih potencijala i korporativnih komunikacija, Ana Dorić Škeva, izvršna direktorica unutarnje revizije, i Petra Bašić Jantolić, direktorica razvoja poslovanja s klijentima.

- Naši bankari su jednostavni ljudi, nimalo drukčiji od naših klijenata. Primjerice, ja bih za sebe rekla da sam tipična djevojka sa sela. Živim u malom mjestu pokraj Samobora, gdje se svi poznajemo i život je puno opušteniji i jednostavniji, a nakon cijelog dana netipičnog bankarstva čekaju me tipične roditeljske obaveze i sudjelovanje u svakodnevnim aktivnostima mojih dviju kćeri. Baš zato jer smo obični ljudi želimo da se klijenti u našem okruženju osjećaju ugodno i obraćaju nam se bez grča.

image

Petra Bašić Jantolić vodi odjel razvoja poslovanja s klijentima.

NEJA MARKIČEVIĆ/CROPIX

Jeste li znali da neka istraživanja pokazuju kako bi 70 posto ljudi radije otišlo zubaru nego na sastanak s bankarom?

Zato smo uredili naše poslovnice u ležernijem stilu, ukinuli uniforme, kravate i marame, a bankari dočekuju klijente u bijelim majicama i crvenim tenisicama - otkriva Petra Bašić Jantolić, dodajući kako klijentima mnogo znači to što mogu sami odabrati kako će rješavati svoj kredit. Nekima je bitno doći u poslovnicu i u razgovoru s bankarom proći sve što ih zanima, drugima je neprocjenjivo to što mogu kombinirati videobankare i dolazak u poslovnicu, a jedan dio ljudi sve bi volio obaviti potpuno digitalno. Klijenti im se, otkriva, javljaju iz automobila, trgovačkih centara, iz vrta ili polja putem videoveze - to više nije rijetkost, nego postaje potpuno uobičajeno.

Kartica idealna za roditelje

Najdraži bankarski proizvod Tanye Šplajt-Brainović je Addiko Mastercard®PrePaid kartica, koju sami punite i kasnije trošite uplaćena sredstva. Kao majci dviju tinejdžerica savršeno joj je jasno da je ta kartica idealna za roditelje, koji je koriste za uplatu džeparca ili kad šalju djecu na putovanja te za sigurnu kupovinu na internetu. Tanya je rođena u Kanadi, a preselila se u Hrvatsku prije 20 godina.

image

Tanya Šplajt-Brainović je izvršna direktorica ljudskih potencijala i korporativnih komunikacija.

NEJA MARKIČEVIĆ/CROPIX

- Obožavam Hrvatsku zbog kvalitete života koju ovdje imamo. Zrak je čist, more predivno, a moja djeca imaju slobodu kretanja kakvu u Torontu nikada ne bi imala. Kad god mogu, na posao se vozim biciklom. Kako sam okružena ljudima sa svih strana svijeta, omiljeni mi je hobi prikupljanje mudrih izreka i uzrečica, koje jednog dana planiram ukoričiti u knjigu i posvetiti svojoj djeci. Omiljena izreka mi je "Samo pogledajte unazad da biste vidjeli gdje ste došli". Veseli me vidjeti koliko je Hrvatska napredovala u posljednjih 20 godina - poslovna kultura, kultura sigurne vožnje, uređeniji parkovi, recikliranje, pristupi za invalide... - kaže Tanya Šplajt-Brainović, dodajući da više voli ljude nego brojeve, ali se naučila izražavati u brojevima - jer radi u banci. Doduše, u netipičnoj banci, koja ima vlastiti rock'n'roll bend sastavljen od zaposlenika za nastupe na internim proslavama.

Treća Oskarova netipična "pomoćnica", Ana Dorić Škeva, voli miris oktana i obožava rušiti stereotipe o ženama kao lošijim vozačicama.

- Moja su strast brzi sportski automobili i najsretnija sam za volanom, za kojim uvijek osjetim val adrenalina. Jako je malo toga što se može usporediti s tim osjećajem kad upravljam moćnim automobilom koji reagira na svaki moj pokret. Spoj slobode i adrenalina s jedne strane te oprez i razum s druge strane, iako zvuči nespojivo, za mene su ključ uspjeha, kako u obiteljskom tako i u poslovnom životu. Najdraže mjesto za izlet mi je trkaća staza na Grobniku, gdje isprobavam vožnju u raznim automobilima. Vozim brzo, ali sigurno i oprezno. Važno mi je da se velike brzine postignu u kontroliranim uvjetima, na trkaćoj stazi. Mislim da ta potreba za sigurnosti i kontrolom ima veze s mojom ulogom direktorice unutarnje revizije u banci. Addiko banka je moderna, inovativna i pomiče granice, a moj tim pridonosi da se sve to postigne u zakonski reguliranim uvjetima - kaže Ana Dorić Škeva.

image

Ana Dorić Škeva izvršna je direktorica unutarnje revizije u Addiko banci.

NEJA MARKIČEVIĆ/CROPIX

Za kraj netipične bankarice poručuju da će se i u budućnosti truditi da korisnici mogu zadovoljiti potrebe za financiranjem bilo kada, bilo gdje i na što jednostavniji način, bilo fizički u poslovnici ili digitalno putem weba i mobilne aplikacije.

- Addiko banka je tu kada trebate dodatni fi­­­nancijski poticaj da biste ostvarili svoje "male komadiće sreće" u svakodnevnim životnim situacijama - poručuju.

Sponzorirani sadržaj nastao u suradnji s Addiko bankom.

Linker
29. ožujak 2024 16:52