Internet se smatra neraskidivim dijelom naših života i posve je jednako događa li se zlostavljanje u stvarnom životu ili online te su posljedice takvog djelovanja jednako štetne u oba slučaja. Pitali smo što o govoru mržnje na društvenim mrežama misle domaće zvijezde koje na Instagramu imaju veliku moć utjecaja.
Iako su na društvenim mrežama komentari uobičajena pojava te se povećanje njihovog broja doživljava uglavnom kao pozitivna stvar koja znači da je sadržaj potaknuo zanimanje publike, nerijetko su ti komentari negativni, ružni, a ponekad i čisti govor mržnje. Kako se nositi s njima? Jelena Veljača priznaje kako ih ona ne čita već više od 18 godina.
"Tada su bili ispod članaka, anonimni, to je bilo potpuno ludilo. Stoga sam si kao djevojka u ranim dvadesetima zabranila čitati komentare kako bih sačuvala zdrav razum. Kasnije se to nekako reguliralo zakonom o elektroničkim medijima, ali su društvene mreže doživjele boom i sav se vox populi prebacio tamo…Ni to ne čitam, iako je to puno teže jer sam ljubiteljica Facebooka i Instagrama", objašnjava Jelena koja je u svojih dvadeset godina javnog rada podnijela tužbu oko samo jedan komentara.
"Sada kada više nisam klinka i imam karijeru, obitelj, prijatelje i zrelost, mogu podnijeti više toga. No generalno većim problemom smatram zlostavljanje preko društvenih mreža, posebno u osjetljivim godinama. Za to bi zakoni trebali pretpostavljati ozbiljne kazne jer djeca su posebno osjetljiva i traže posebnu zaštitu", govori Veljača koju hvata jeza od sadržaja u inboxu mlađih djevojaka.
"Od pornografskih poruka do ucjena, vrijeđanja, poticanja na suicid - sve to skupa po meni zahtijeva posebnu radnu skupinu pri ministarstvu socijalnih politika i poseban akcijski plan i posebne zakone", zaključuje Jelena Veljača koja internet smatra ogromnim neraskidivim dijelom naših života i mišljenja je da je posve svejedno događa li se zlostavljanje u stvarnom životu ili online.
Influencerica i stilistica Polina Meixner na negativne komentare ne reagira uvijek jednako. Ponekad ju apsolutno ne dotiču, a katkad joj je potrebno neko vrijeme kako bi se pomirila s činjenicom da netko ima ružno mišljenje o njoj.
"Muški dio publike većinom ostavlja vulgarne komentare, ženski profili uglavnom bezobrazne i bezrazložne ali s obje strane profili nisu u potpunosti vezani za nečiji identitet. U trenutku me znaju razbjesniti, ali kad shvatim da je to osobi zapravo i bio cilj onda se iste sekunde prebacim u drugi mode jer „E, NEĆEŠ!”, objašnjava Polina i govori da je situacija trenutno puno bolja nego je bila prije godinu dana.
"Nažalost, ljudi su često isfrustrirani svojim životima i kad vide nekog tko izlazi iz svoje zone komfora i radi korake naprijed te postiže vlastite ciljeve, to im stvara pritisak i prvi odgovor je da verbalno napadnu "ugrozu" njihove komfor zone", govori stilistica koja ipak smatra da na svom profilu većim dijelom ima filtriranu publiku koja ju cijeni onakvu kakva jest.
Influencerica Ivana Pirizović ne susreće se toliko često s negativnim komentarima, ali se njezina ljubaznost i pristupačnost kao osobe prisutne u digitalnim medijima često zlouporabljuje. Najčešće se takve situacije događaju s muškim dijelom njezine publike, dok joj žene dolaze s konstruktivnim kritikama koje poštuje i uvažava.
"Nakon što ne uspiju doći do onoga što su naumili (najčešće je to daljnja komunikacija), kreće bullying - uznemiravanje porukama koje ne prestaje, a blokiranje kao logičan slijed događaja najčešće nije dovoljno. Voljela bih kada bi institucije u ovakvim slučajevima mogle pružiti zaštitu kakva je u ovoj poziciji potrebna", govori Ivana koja na takve komentare pokušava gledati iz perspektive u kojoj je fokus na osobi od koje komentar dolazi, a ne na onoj kojoj je usmjeren, jer su upravo oni odraz unutrašnje slike i mentalnog stanja osobe koja ih upućuje.
"Zato ih ja samo ‘izdahnem‘ i pustim da kratkotrajan osjećaj koji potencijalno prouzroče – nestane", objašnjava Ivana.
Influencericu Ellu Dvornik ružni komentari prate od tinejdžerske dobi kada se s njima teško nosila jer nije razumjela iz kojeg razloga dolaze budući da su to uvijek bili ljudi koji je privatno ne poznaju.
"Iako hate komentare dobivam svakodnevno, danas imam potpuno drugačiji odnos prema komentarima svih vrsta jer dobro znam tko sam i gdje idem i ničije mišljenje to ne može promijeniti", govori Ella koja je nedavno izbacila i svoj prvi album "Teška vremena za sanjare" čiju je glazbu i tekst napisala sama.
"Nisam radila statistiku komentara prema spolu već prema karakteru. Obično su to mali mišići koji sjede ispred tipkovnice koja im daje snagu. Ponekad su dosadni jer se ponavljaju. Volim kreativnost pa i u hejtanju često dobijem inspiraciju i odgovorim. A s mojim se odgovorima teško nositi", objašnjava influencerica i glazbenica koja kao glavni razlog pisanja takvih komentara smatra nezadovoljstvo vlastitim životima.
U životu manekenke i influencerice Elene Dizdar ružnih komentara na društvenim mrežama gotovo da i nema, ali ih zato nerijetko ima priliku čuti iz tračeva koje ljudi govore uživo. "Iako se nikada u potpunosti ne navikneš, shvaćam da se bavim poslom koji privlači potrebu za komentiranjem. Nekad me dotaknu, htio - ne htio čovjek si od krvi i mesa", priznaje naša trenutno najzaposlenija manekenka koju ipak najviše smeta kada ljudi "hejtaju" njoj bliske ljude ili imaju predrasude vezane za njezin posao. "Glavnim motivom da netko uopće komentira tuđi život na ovaj ili onaj način smatram vlastite nesigurnosti, višak vremena, a onda i ljubomoru. Koktel tih emocija rezultira ružnim komentarima", zaključuje Elena koja smatra da sretni i ispunjeni ljudi nemaju vremena pisati (ali, ni čitati) komentare.
Bilo kakva vrsta javnog rada, bilo da se radi o poslu u medijima, modelingu, glumi, produkciji pisanog, video ili glazbenog sadržaja prirodno izaziva tuđa mišljenja. Na društvenim mrežama svatko ima mišljenje i potrebu komentirati apsolutno sve, a vrlo često se radi o komentarima koji inače - uživo - nikada ne bi bili izgovoreni jer skrivanje iza tipkovnice pojedinca ohrabruje na "djelovanje".